Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre HexaCab, société de transport de personnes, et ses clients. Elles s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par HexaCab.

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de services de transport proposés par HexaCab à ses clients.

La réservation peut être effectuée :

• Sur notre site internet
• Par téléphone au +33 6 34 66 63 19
• Par email à contact@hexacab.com

Toute réservation n'est définitive qu'après confirmation de notre part et réception du paiement selon les modalités convenues.

Nos tarifs sont indiqués en euros TTC et comprennent :

• La mise à disposition du véhicule
• Le service du chauffeur
• Le carburant
• L'assurance transport de personnes

Des suppléments peuvent s'appliquer pour les services de nuit, les jours fériés ou les demandes spéciales.

Toute modification de réservation doit être communiquée au minimum 24 heures avant le début de la prestation. Les modifications sont soumises à notre acceptation et peuvent entraîner une révision du prix.

En cas d'annulation par le client :

• Plus de 24h avant le départ : remboursement intégral
• Entre 24h et 12h avant le départ : 50% du montant sera facturé
• Moins de 12h avant le départ : 100% du montant sera facturé

Le chauffeur se présentera à l'adresse et à l'heure convenues lors de la réservation. En cas de retard du client :

• Une attente de 15 minutes est comprise dans le prix
• Au-delà, chaque quart d'heure entamé sera facturé selon nos tarifs en vigueur

Toute modification d'itinéraire ou de durée à la demande du client en cours de service sera facturée selon nos tarifs en vigueur. Le chauffeur se réserve le droit de refuser une modification qui compromettrait la sécurité ou le bon déroulement du service.